😊 12315投诉受案范围有哪些？

在生活中，当我们遇到消费纠纷时，可以拨打12315热线寻求帮助。那么，哪些情况属于12315的受理范围呢？首先，商品质量问题是一个重要方面，比如购买的商品存在瑕疵、过期或假冒伪劣等情况（🛒）。其次，服务问题也涵盖其中，如商家未按约定提供服务、虚假宣传等（📢）。此外，价格欺诈也是常见的投诉内容，例如商家标价与实际收费不符（💰）。如果消费者在交易过程中遭遇强制消费或霸王条款，也可以通过12315进行投诉（🚫）。值得注意的是，涉及合同纠纷、劳动争议等问题并不属于12315的受理范围，需通过其他途径解决（📝）。总之，只要是在消费过程中合法权益受到侵害，都可以尝试联系12315寻求解决方案（📞）。希望每位消费者的权益都能得到保障！💪