🛒顾客买完东西没付款怎么办？手把手教你应对策略！

当顾客购买商品后未完成付款时，作为商家需要冷静处理，避免冲突升级。首先，确认情况是否属实。可以通过查看收银系统或询问其他工作人员来核实是否有遗漏订单。如果确实存在未付款情况，请尝试用礼貌的方式与顾客沟通，例如发送一条友善的消息提醒：“您好！刚刚发现您选购的商品还未完成支付，如需帮助请随时联系我们~”❤️

若对方无回应且长时间未解决，可以委婉地引导其完成支付，比如安排工作人员轻声提醒：“您好，刚才看到您的购物车里还有商品，需要一起结算吗？”同时保持友好态度，以免让顾客感到尴尬或压力过大。若最终仍无法达成一致，建议记录事件详情并向上级汇报，以便后续跟进或制定更完善的流程。🌟

记住，良好的服务体验是维护客户关系的关键！😉